Social media specialist di era digital memang menjadi salah satu kunci untuk bisa mendapatkan keberhasilan dalam langkah digital marketing. Perusahaan yang ingin bisa berkembang dengan cepat tentunya butuh memanfaatkan sosial media dengan baik dan butuh specialist untuk memanfaatkannya secara maksimal. Berikut kami akan jelaskan apa saja tugasnya dan juga skill yang dibutuhkan bila ingin berkarir sebagai specialist dalam sosial media ini.
Definisi
Social media specialist adalah orang yang bekerja fokus pada membuat konten digital yang akan dipublikasikan pada berbagai media sosial milik perusahaan. Konten yang dibuat pun harus benar-benar menarik dan informatif, karena memang dipergunakan dalam marketing digital perusahaan tersebut. Selain pembuatan konten juga perlu untuk mengelola sosial media untuk bisa mendapatkan engagement yang besar demi keberhasilan digital marketing yang dilakukan perusahaan.
Konten yang harus dibuat pun tentunya bukan hanya untuk satu sosial media saja, akan tetapi untuk berbagai platform sosial media. Biasanya pembuatan konten ini akan berkoordinasi dengan bagian digital marketing untuk mengetahui sasaran dan tujuan yang diinginkan perusahaan. Koordinasi dengan bagian digital marketing ini akan membuat jenis konten yang dibuat pun akan sesuai dengan tujuan dan arah digital marketing.
Tujuan dari adanya specialist sosial media ini adalah untuk meningkatkan persentase kesuksesan dalam digital marketing. Jadi mulai dari meningkatkan brand awareness, memberikan informasi kepada target konsumen sampai meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis. Jadi social media specialist ini akan erat hubungannya dengan digital marketing dan social media specialist job description pun sangat bergantung langkah digital marketing.
Tugas dan Tanggung Jawab
Bila ingin menjadi spesialis sosial media tentunya harus mengetahui job desk social media specialist itu apa saja. Berikut ini beberapa tugas dan juga tanggung jawab yang harus dikerjakan.
- Menyusun dan mengembangkan konten plan untuk setiap platform sosial media milik perusahaan dan konsisten dengan brand image dari perusahaan.
- Membuat konten untuk setiap platform media sosial perusahaan dengan value yang tinggi secara konsisten.
- Mengelola sosial media yang dimiliki perusahaan termasuk berinteraksi dengan follower menjadi tugas social media specialist.
- Memahami dan memanfaatkan berbagai macam tools yang ada di setiap platform sosial media baik itu analitik atau tools untuk optimasi engagement.
- Menyusun program kerja untuk kerja sama dengan influencer dan juga datang pada event-event tertentu yang berhubungan dengan perusahaan.
- Membuat laporan perkembangan dari sosial media yang dimiliki perusahaan secara berkala untuk menjadi bahan evaluasi bagi perusahaan.
- Turut serta memberikan saran dan rekomendasi dalam pembuatan strategi digital marketing perusahaan yang lebih baik.
- Social media specialist perlu mengikuti perkembangan sosial media terutama soal algoritma untuk bisa mendapatkan engagement yang baik.
Informasi Gaji
Melihat beragam tugas yang menjadi tanggung jawab spesialis sosial media tentunya informasi gaji social media specialist menjadi informasi yang penting. Untuk gajinya sendiri tergantung dari lokasi tempat perusahaannya dan jabatan pada posisi tersebut di perusahaan.
Untuk staff di daerah Yogyakarta kisarannya 1,6 sampai dengan 2,7 juta, sementara untuk daerah Jakarta kisarannya 4,5 sampai dengan 11 juta. Selain itu, untuk daerah Jawa Barat staff dari sosial media spesialis ini kisaran gajinya antara 3,3 sampai dengan 6 juta. Untuk team leader pada posisi spesialis sosial media kisaran gajinya itu adalah 5,1 sampai dengan 13 juta.
Bila melihat dari perbandingan tugas dan gajinya memang karier sebagai spesialis sosial media ini memang cukup menjanjikan dan menarik.
Skill yang Dibutuhkan
Bila kalian tertarik untuk menjadi spesialis sosial media kalian perlu memiliki beberapa skill untuk bisa mengerjakan beragam job description social media specialist ini. Berikut beberapa di antaranya.
1. Menguasai Berbagai Platform Sosial Media
Penguasaan terhadap setiap platform sosial media itu adalah hal yang paling penting untuk menjadi spesialis sosial media pada sebuah perusahaan. Pemahaman ini mulai dari karakteristik para pengguna, algoritma dan juga karakteristik dari platform sosial media itu sendiri. Penguasaan ini dibutuhkan social media specialist untuk bisa membuat konten yang tepat untuk setiap platform sosial media yang jelas berbeda-beda.
2. Memahami Tools Sosial Media
Setiap platform sosial media itu memiliki tools mulai dari analitik sampai optimasi konten untuk mendapatkan reach dan engagement yang maksimal. Kalian perlu memahami tools tersebut dengan baik untuk bisa memanfaatkan tools tersebut supaya bisa mengembangkan sosial media perusahaan.
3. Memiliki Skill IT dan Desain
Skill IT dan juga desain itu sangat dibutuhkan untuk bisa membangun konten yang tepat dan terbaik untuk setiap platform sosial media. Skill IT seperti WordPress dan pembangunan dan juga skill desain visual untuk membuat konten yang menarik. Selain itu nantinya juga harus bekerja sama dengan bagian desain, sehingga skill desain itu sangat dibutuhkan.
4. Kemampuan Komunikasi Melalui Sosial Media
Inti dari sosial media adalah berkomunikasi dengan target konsumen perusahaan, sehingga kemampuan komunikasi adalah skill yang penting. Bagaimana cara yang tepat untuk berkomunikasi dengan konsumen melalui sosial media adalah hal yang harus dipahami dengan baik. Hal ini akan menentukan kualitas konten dan juga bagaimana pengelolaan sosial media bisa dilakukan dengan baik.
5. Kreativitas Tinggi
Selain skill di atas kalian juga perlu memiliki kreativitas yang tinggi, karena ini berhubungan dengan pembuatan konten untuk sosial media. Konten yang unik dan menarik itu sangat penting untuk mendapatkan perhatian dari pengguna sosial media dan mendapatkan engagement. Jadi meningkatkan kreativitas sangatlah penting untuk bisa menjadi social media specialist.
Tips Berkarier
Ada beberapa tips bagi kalian yang ingin berkarier di bidang ini, berikut ini beberapa di antaranya.
1. Mengikuti Kursus dan Bootcamp
Sebaiknya mengikuti kursus atau bootcamp digital marketing yang sudah pasti akan ada materi untuk sosial media juga. Bukan hanya mendapatkan ilmu seputar sosial media saja akan tetapi kalian bisa mencoba praktik untuk mengembangkan akun sosial media.
2. Selalu Mengikuti Perkembangan Tren Sosial Media
Untuk bisa membuat konten yang relevan dan mengelola sosial media dengan baik tentunya perlu untuk mengikuti perkembangan tren. Saat ini tren sosial media memang terus mengalami perubahan tren dan sudah menjadi tanggung jawab spesialis sosial media untuk mengikutinya.
3. Membuat Portofolio Media Sosial
Buatlah portofolio social media specialist baik itu dari pengalaman kalian bekerja atau dari beberapa proyek yang sudah kalian kerjakan. Hal ini sangat penting untuk membuat perusahaan tahu bagaimana kinerja kalian dan tahu bagaimana kualitas kalian.
Kesimpulan
Jadi karier sebagai social media specialist ini memang cukup menarik meskipun membutuhkan beberapa skill penting seperti IT. Kalian bisa mengikuti Kursus Digital Marketing di CourseNet untuk bisa mendapatkan skill IT yang mumpuni.
