Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku mengikat, dianggap telah dibaca, dipahami dan disetujui oleh seluruh Pengunjung/Pengguna Course-Net.

Kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi”) akan menjelaskan bagaimana  PT Coursenet Bangun Indonesia dan setiap anak perusahaan serta perusahaan afiliasinya (“Kami”), memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, menampilkan, mengumumkan, mengungkapkan, memproses, membukakan akses, menyimpan, mengirim, memberi, mengalihkan, mengolah, mengelola, memusnahkan dan melindungi informasi dan data pribadi (secara bersama-sama, “Pemanfaatan”) yang anda sebagai pengguna (“Anda”) Course-Net (sebagaimana didefinisikan di SKU dan di bawah ini) berikan sebagaimana diminta maupun pada saat menggunakan Course-Net (“Data Pribadi”). Perlu dicatat bahwa Data Pribadi di sini tidak termasuk Data Pribadi yang telah tersedia di domain publik.

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk layanan Course-Net. Kebijakan Privasi ini ditujukan untuk memberikan informasi kepada Anda/Pengguna Course-Net mengenai cara Kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, memproses, dan mengamankan Data Pribadi Pengguna untuk layanan Course-Net. Dengan menggunakan layanan Course-Net, Pengguna memahami bahwa Kami akan mengumpulkan dan menggunakan informasi Pengguna sebagaimana dijelaskan pada Kebijakan Privasi ini. Penggunaan Course-Net diatur berdasarkan Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan. Definisi yang digunakan pada Kebijakan ini mengacu kepada definisi yang telah dijelaskan pada Ketentuan Penggunaan.

Kami akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna jika terjadi perubahan pada Kebijakan Privasi ini dengan mempostingnya pada laman ini dan/atau menuliskan tanggal pembaharuan kebijakan privasi terakhir.

PENGGUNAAN LAYANAN COURSE-NET DAN INFORMASI YANG DIHIMPUN OLEH KAMI

Kebijakan Privasi ini mengatur Pemanfaatan Data Pribadi. Ketika Anda menggunakan/mengakses Course-Net, maka Anda dianggap telah membaca Kebijakan Privasi ini dan menyetujui mekanisme Pemanfaatan Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

Apabila Kami meminta Anda untuk memberikan informasi ketika menggunakan Course-Net, maka informasi tersebut itu hanya akan digunakan untuk keperluan pemberian Layanan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kami dapat mengubah, menghapus dan untuk menerapkan ketentuan baru dalam Kebijakan Privasi ini. Anda diharapkan untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan tersebut. Dengan menggunakan Course-Net setelah terjadinya perubahan tersebut, Anda dianggap telah mengetahui dan menyetujui perubahan-perubahan ketentuan pada Kebijakan Privasi ini.

TUJUAN PENGGUNAAN DAN DATA YANG KAMI MINTA

Kami berhak meminta, memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menyimpan, menggunakan dan meneruskan Data Pribadi Anda dalam rangka atau terkait dengan upaya atau tujuan:

Mengelola akurasi informasi yang Anda berikan;Asesmen, analisis, verifikasi, validasi , konfirmasi, tindak lanjut dan/atau pemeriksaan terhadap (i) permohonan atau aplikasi perolehan akses Course-Net; (ii) proses atau permohonan pendaftaran sebagai Pengguna; dan/atau (iii) profil Anda;Pemenuhan hak dan kewajiban Kami berdasarkan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, Perjanjian Berlangganan dan/atau Perjanjian Pembelajaran; Pelaksanaan kegiatan usaha dan operasional Course-Net dari waktu ke waktu dengan itikad baik, termasuk pelaksanaan penagihan; Survei, riset, evaluasi dan/atau pengembangan produk atau layanan oleh Kami atau pihak terkait yang berkepentingan;Mempelajari perilaku pengunjung dan Pengguna Course-Net Berbasis Teknologi Informasi; dan Penegakan hukum dan kepatuhan Course-Net terhadap ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan.

Tujuan-tujuan di atas tetap menjadi landasan bagi Kami untuk menyimpan, mengolah dan menggunakan Data Pribadi Anda yang diatur  pada Kebijakan Privasi ini, dan untuk menggunakannya, menyerahkannya atau menyingkapkannya dengan itikad baik kepada: penyedia akses pembelajaran melalui sarana video, mitra, atau penyedia jasa penunjang lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada jasa pembelajaran online, administrasi, surat menyurat, telekomunikasi, pusat telepon, proses bisnis, perjalanan, visa, manajemen pengetahuan, sumber daya manusia, proses data, teknologi informasi, komputer, pembayaran, atau keamanan atau jasa lain yang berkepentingan selama terikat pada suatu tanggung jawab kerahasiaan atas Data Pribadi Anda; Individu dan/atau entitas yang merupakan pihak ketiga lainnya yang terkait atau merupakan bagian dari Kami dan berada dalam tanggung jawab kerahasiaan atas Data Pribadi Anda untuk tujuan tertentu; Individu dan/atau entitas, termasuk namun tidak terbatas pada Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi, pengadilan, kejaksaan, kepolisian, institusi pemerintah lainnya baik atas inisiatif Kami atau sebagaimana diwajibkan oleh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, arahan, instruksi atau kebijakan institusi pemerintah atau pejabat pemerintah.

Data yang Kami minta dari Anda

Pada saat Anda membuat Akun Course-Net, Anda memberikan informasi data Pribadi yaitu berupa Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau Kartu identitas lainnya, nomor telepon seluler, alamat surat elektronik, dan rekam wajah atau swafoto.

Data yang Kami kumpulkan secara otomatis

Pada saat Anda menggunakan Layanan Course-Net, Kami akan mengumpulkan secara otomatis IP Address, login information, geolocation dan browser version.

Data yang kami himpun dari Pihak Ketiga

Pengguna dapat membuat Akun Course-Net melalui pihak ketiga untuk mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut. Pihak ketiga tersebut sebagai otoritas pendaftaran (registration authority) yang ditunjuk oleh Kami, maka informasi data pribadi yang anda berikan pada saat pendaftaran akan diteruskan kepada Kami untuk membuat Akun Course-Net Anda.

Cookies

Kami menggunakan Cookies selama anda menggunakan Layanan, referensi Pengguna dan data autentikasi terkait sesi penggunaan baik melalui website maupun melalui aplikasi Course-Net.

Untuk membuat Akun Course-Net dan menggunakan layanan Course-Net, Pengguna diminta untuk memberikan beberapa informasi dan data pribadi Pengguna secara benar, jelas, akurat dan lengkap kepada Kami. Apabila Pengguna tidak memberikan data pribadi atau memberikan pernyataan dan jaminan, informasi atau data pribadi yang tidak benar, tidak jelas, tidak akurat, atau tidak lengkap, maka Kami berhak menolak permohonan pembuatan Akun Course-Net dan menangguhkan atau memberhentikan sebagian atau seluruh layanan Course-Net yang diberikan kepada Pengguna.

PENGGUNAAN DATA PRIBADI DAN PEYIMPANAN

Data Pribadi yang Pengguna berikan akan digunakan untuk menyediakan layanan produk dari Course-Net, seperti:

1. Menggunakan informasi data pribadi untuk membuat Akun Course-Net, menerbitkan Sertifikat Elektronik dan menyediakan Layanan Kami.
2. Mengumpulkan dan merekam data terkait dengan proses penandatanganan secara elektronik.
3. Memberikan informasi terkait dengan penggunaan Akun Course-Net Pengguna, seperti informasi penggunaan layanan dan informasi yang berbentuk promosi
4. Memperbaiki dan meningkatkan produk dan layanan kepada Pengguna Course-Net.

Kami berkomitmen untuk mengupayakan perlindungan kerahasiaan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dan tidak menggunakan Data Pribadi tersebut untuk tujuan apa pun selain untuk pemberian fasilitas Layanan Course-Net dan pelaksanaan kegiatan usaha Course-Net, operasional maupun pemberian jasa dan Layanan Course-Net atau pengoperasian Course-Net sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, namun dengan ketentuan bahwa hal-hal di atas tidak berlaku untuk Data Pribadi yang: suatu pihak dapat memperlihatkan bahwa pihak tersebut secara sah telah memiliki Data Pribadi tersebut sebelum pengungkapannya oleh pihak tersebut dan tidak diperoleh dari Pihak yang Mengungkapkan atau pihak lain yang terikat kewajiban untuk menjaga kerahasiaan informasi yang diperoleh dari Pihak yang Mengungkapkan; Data Pribadi tersebut umumnya diketahui publik dan waktu itu belum diketahui melalui setiap pelanggaran Hukum yang berlaku; merupakan atau secara sah menjadi informasi yang diketahui umum, bukan karena pelanggaran oleh Pihak yang Menerima atau Perwakilannya; Data Pribadi tersebut selanjutnya diperoleh secara sah oleh pihak tersebut tanpa larangan kerahasiaan dari sumber-sumber lain; Data Pribadi tersebut disyaratkan untuk diungkapkan oleh perintah pengadilan, putusan pengadilan, putusan arbiter, institusi pemerintah, pejabat pemerintah atau menurut Hukum yang berlaku; dan/atau Data Pribadi yang dapat dibuktikan secara tertulis telah dikembangkan sendiri oleh pihak yang menerima tanpa menggunakan Informasi Rahasia yang diungkapkan oleh pihak yang mengungkapkan.

Kami melakukan penyimpanan pada sistem yang dikelola oleh Course-Net dan/atau melalui pihak ketiga lainnya yang bekerjasama dengan Course-Net untuk menunjang kegiatan usaha Course-Net.

Penyimpanan Data Pribadi oleh Course-Net dilakukan baik pada server/sistem/aplikasi yang dikelola oleh Course-Net dan/atau melalui server/sistem/aplikasi yang dikelola oleh pihak ketiga lainnya yang bekerja sama dengan Course-Net untuk menunjang kegiatan usaha Course-Net. Course-Net senantiasa mengupayakan dilakukannya penyimpanan dengan tingkat keamanan sebaik mungkin. Praktek perolehan, pengumpulan, penyimpanan serta pemrosesan Data Pribadi ditinjau dari waktu ke waktu guna memastikan perlindungan terhadap penggunaan yang tidak sah. Kami melakukan penilaian terhadap pihak ketiga yang merupakan penunjang kegiatan usaha Course-Net untuk memastikan bahwa pihak ketiga mampu melindungi Data Pribadi Anda, termasuk mengupayakan standar keamanan yang sesuai dilakukan oleh pihak ketiga terkait.

 

Penyimpanan Data Pribadi adalah selama paling singkat 5 (lima) tahun sesuai ketentuan 15 ayat (3) Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik. Course-Net akan melakukan penyimpanan ini sesuai kebijakan atau diskresinya, baik melalui sistem Course-Net atau sistem, server atau database pihak lain atau penyedia jasa pihak ketiga lain yang bekerjasama dengan Course-Net (“Penunjukan Pihak Ketiga Untuk Penyimpanan Data Pribadi”) dengan tetap mengutamakan kerahasiaan dan perlindungan atas Data Pribadi Anda.

 

COOKIES

Kami menggunakan cookies dalam peningkatan kualitas layanan untuk mengenali dan mengingat informasi tertentu pada browser Pengguna meliputi manajemen sesi, personalisasi layanan, dan perekaman aktivitas pengguna. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookies pada browser Anda, tetapi apabila Pengguna menonaktifkan cookies akan membatasi fungsi tertentu dari layanan situs Course-Net.

DATA PRIBADI YANG DIBAGIKAN

Kami secara terbuka akan mengungkapkan informasi Data Pribadi secara cukup yang tercantum didalam Sertifikat Elektronik yang diterbitkan oleh Kami sebagaimana diperlukan dalam rangka memenuhi Layanan Course-Net yang digunakan oleh Pengguna.

Kami tidak menjual dan/atau membagikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak lain tanpa persetujuan Pengguna. Kami menjamin bahwa hanya Pengguna dan pihak-pihak lain yang diberikan persetujuan oleh Pengguna yang dapat mengakses dan/atau melihat Dokumen Elektronik yang diunggah melalui Akun Course-Net Pengguna.

Dalam hal Anda memberikan persetujuan kepada pihak ketiga untuk menggunakan Akun Course-Net untuk mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga, penggunaan data pribadi pengguna oleh pihak ketiga tersebut tunduk kepada syarat dan ketentuan dan/atau kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga.

Kami dapat menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam rangka memenuhi ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, dalam rangka proses penegakan hukum atau pengambilan tindakan pencegahan lebih lanjut sehubungan dengan kegiatan yang tidak berwenang, dugaan tindak pidana atau pelanggaran hukum atau peraturan perundang-undangan.

 

KEAMANAN DATA PRIBADI

Kami melakukan upaya-upaya pengamanan dan penyimpanan dengan penuh kehati-hatian guna melindungi kerahasiaan data pribadi Pengguna dari waktu ke waktu. Setiap konten yang diunggah dan dikirim oleh Pengguna ke Layanan Kami akan tersimpan secara aman dan terkirim secara rahasia dengan menggunakan standar pengamanan informasi elektronik industri.

Kami menetapkan standar yang tinggi untuk keamanan informasi Anda dan berupaya dari waktu ke waktu untuk senantiasa memberitahukan kepada Anda mengenai cara Kami menjaga serta memelihara data pribadi Anda.

 

 

PENYIMPANAN DATA

Data Pribadi yang Kami kumpulkan disimpan didalam wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia dan akan tersedia selama Pengguna menjadi Pengguna Akun Course-Net sebagaimana disyaratkan oleh Ketentuan Penggunaan dan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku mengenai penyimpanan data pribadi.

PERNYATAAN DAN JAMINAN

Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa segala informasi serta Data Pribadi yang diungkapkan dan diserahkan kepada Course-Net adalah benar dan akurat. Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mendapatkan segala persetujuan yang dibutuhkan dari pihak terkait sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, dalam hal Anda mengungkapkan, menyerahkan informasi maupun Data Pribadi milik pihak terkait tersebut untuk tujuan pemanfaatan Layanan Course-Net, sehingga Course-Net  dapat memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menyimpan, dan menggunakan Data Pribadi tersebut untuk Tujuan sebagaimana dijabarkan dalam Kebijakan Privasi ini.

BATASAN DAN GANTI RUGI

Kami berkomitmen untuk tidak memperjual-belikan Data Pribadi Anda kepada pihak manapun, dan termasuk mengupayakan sewajarnya bahwa setiap karyawannya tidak terlibat dalam kegiatan jual beli Data Pribadi Anda kepada siapapun. Namun Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam wujud apapun atau resiko kerugian yang Anda alami atau Anda maupun pihak manapun akibat atau terkait dengan Data Pribadi tersebut meliputi kegagalan atas perlindungan kerahasiaan Data Pribadi, penyerahan, akses, perolehan, pengolahan, penyimpanan atau penggunaannya maupun pengalihannya, termasuk sengketa, investigasi, audit, penegakan hukum dan proses penyelidikan apapun, yang tidak terbukti disebabkan atau melibatkan Kami, maupun karyawan, perwakilan, kuasa, afiliasi atau pihak terkait Kami lainnya (“Kerugian dan Masalah Hukum”). Demi kejelasan, kepastian hukum dan transparansi:

Kami tidak akan memberi ganti rugi, meresponi dan tidak dapat dilibatkan, berikut karyawan, anak perusahaan, afiliasi atau perwakilannya, atas setiap klaim, tuntutan, permintaan atau pernyataan apapun yang timbul dari atau terkait Kerugian dan Masalah Hukum yang diajukan tanpa menyertakan perhitungan pasti yang telah dikuantifisir, akurat dan dapat dipertanggungjawabkan atas kerugian riil dan langsung (factual and direct damage) yang Anda alami, berikut bukti yang dapat diterima di oleh pengadilan atau institusi yudisial terkait mengenai kesalahan atau kelalaian Kami berdasarkan Pasal 1865 dan 1866 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Pasal 164 Het Herziene Indonesisch Reglement dan Pasal 5 ayat 1 Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang sebagaimana diubah dengan Undang – Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik; Kami tidak bertanggung jawab atas akurasi (kecuali Data Pribadi yang telah terverifikasi oleh Kami sesuai kebijakannya), keabsahan, legalitas dan kelengkapan Data Pribadi Anda dan tidak diwajibkan untuk memberitahu Anda atau pihak manapun perihal tersebut kecuali diwajibkan secara hukum; dan Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum Anda atau hak pihak ketiga manapun akibat atau terkait perolehan atau pemberian Data Pribadi. Dalam hal terdapat Penunjukan Pihak Ketiga Untuk Penyimpanan Data Pribadi, maka Anda tidak dapat menuntut, meminta ganti rugi atau manfaat apapun dari Kami maupun karyawan, kuasa, perwakilan, afiliasi atau pihak terkait Kami dalam hal terjadi pelanggaran kerahasiaan atau kegagalan perlindungan rahasia Data Pribadi atau Kerugian dan Masalah Hukum yang melibatkan, disebabkan atau dilakukan pihak ketiga penyimpan Data Pribadi yang bersangkutan. Namun demikian, Kami tetap akan berupaya sewajarnya untuk memberitahu Anda perihal pelanggaran kerahasiaan tersebut ketika Kami mengetahuinya dari pihak ketiga tersebut.

HAK PENGGUNA

Untuk memastikan akurasi, keterbaruan dan penggunaan Data Pribadi Anda, maka Pengguna dapat mengajukan permohonan kepada Kami untuk tujuan perubahan, penambahan, pembaruan dan penghapusan Data Pribadi yang sebelumnya telah diperoleh atau diajukan pada Kami. Penghapusan Data Pribadi oleh Kami akan dilakukan dalam hal Pengguna melakukan penarikan persetujuan atas pemrosesan Data Pribadi yang dimilikinya dan/atau dalam hal Pengguna meminta Kami untuk menghapus Data Pribadi terkait, dengan tetap tunduk pada peraturan perundang – undangan yang berlaku. Perubahan, penambahan, pembaharuan dan penghapusan Data Pribadi akan ditindaklanjuti sesuai dengan prosedur internal Kami yang tahapannya adalah sebagai berikut: Permohonan perubahan, penambahan, pembaharuan dan/atau penghapusan Data Pribadi oleh Pengguna wajib disampaikan melalui telepon, surat elektronik (e-mail) dan/atau live chat kepada Kami melalui Tim Layanan Pengguna; Tim Layanan Pengguna melakukan verifikasi atas permohonan tersebut dalam kurun waktu yang tidak melebihi 5 (lima) hari kerja setelah diterimanya permohonan perubahan, penambahan, pembaharuan dan/atau penghapusan; Tim Layanan Pengguna memberikan informasi kepada Pengguna atas disetujui atau tidak disetujuinya permohonan setelah dilakukannya verifikasi; Kami melakukan perubahan, penambahan, pembaharuan atau penghapusan Data Pribadi yang diminta dalam jangka waktu yang tidak melebihi 5 (lima) hari kerja setelah Tim Layanan Pengguna menyampaikan kepada Pengguna bahwa permohonan untuk perubahan, penambahan, pembaharuan atau penghapusan telah disetujui; dan Tim Layanan Pengguna akan menyampaikan kepada Pengguna terkait perubahan, penambahan, pembaharuan, atau penghapusan Data Pribadi yang telah dilakukan. Dalam hal Data Pribadi yang diberikan kepada Kami merupakan Data Pribadi milik anak di bawah umur (yaitu berusia dibawah 18 tahun), maka orang tua atau wali anak tersebut dapat meminta penghapusan Data Pribadi yang dimaksud dengan mengirimkan permohonan kepada Kami.

Permohonan Akses

Pengguna berhak untuk mengakses Data Pribadi Pengguna yang disimpan pada Course-Net. Permohonan untuk akses data pribadi tersebut dapat dilakukan dengan menyampaikan pemberitahuan kepada Kami melalui kontak Kami yang tertera di halaman ini.

Permohonan Perubahan

Pengguna berhak untuk mengubah Data Pribadi Pengguna yang disimpan pada Course-Net. Perubahan, penambahan, atau pembaruan informasi dan data pribadi tersebut dapat dilakukan dengan menyampaikan pemberitahuan kepada Kami melalui kontak Kami. Kami berhak melakukan verifikasi terhadap perubahan, penambahan, atau pembaruan informasi dan data pribadi tersebut sesuai prosedur Kami.

 

Permohonan Penghapusan

Atas permintaan Pengguna, Kami akan menghapus Data Pribadi Pengguna dari sistem Kami.

Permohonan terhadap Hak Pengguna dan pertanyaan lebih lanjut mengenai bagaimana Kami menjalankan Kebijakan Privasinya dapat disampaikan melalui pemberitahuan dari Anda kepada Kami sebagaimana dijelaskan dibawah ini.

Pemberitahuan dari Kami

Setiap pemberitahuan dari Kami yang ditujukan kepada Anda atau Pengguna akan diumumkan melalui Situs dan dikirimkan melalui surat elektronik (e-mail) atau Layanan Pesan Pendek (SMS) Pengguna yang terdaftar pada Akun Course-Net atau Kami.

Pemberitahuan dari Anda

Setiap pemberitahuan dari Anda atau Pengguna yang ditujukan kepada Kami menjadi efektif ketika pemberitahuan tersebut diterima oleh Kami melalui alamat surat elektronik (e-mail address) [email protected] dan/atau melalui dokumen fisik yang dikirimkan ke PT Coursenet Bangun Indonesia dengan alamat Ruko Bolsena Blok A / 7, Gading Serpong, Tangerang, Indonesia.

PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat melakukan perubahan atau pembaruan atas Kebijakan Privasi pada halaman ini dari waktu ke waktu dan apabila diperlukan perubahan atau pembaruan tersebut akan diberitahukan melalui email dan/atau melalui cara lainnya kepada Pengguna. Keberlakuan Kebijakan Privasi baru hasil perubahan berlaku seketika dan efektif mengikat secara hukum bagi Pengguna saat Kami menampilkannya/memberitahukannya dalam Course-Net. Anda disarankan untuk bersikap proaktif dengan cermat, teliti, dan seksama serta memeriksa setiap ketentuan-ketentuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui setiap perubahan yang dibuat dalam Kebijakan Privasi ini.