Social media marketing atau SMM adalah cara yang ampuh dalam menjalani bisnis dari semua skala untuk menjangkau keuntungan dan pelanggan. Banyak orang akan bisa melihat, mencari tahu, mengikuti update , dan membeli barang dari brand yang diposting dalam media sosial.
Jadi bagi orang yang tidak menggunakan social media seperti Instagram, Facebook, dan LinkedIn, maka Anda kurang update. Pemasaran yang baik di media sosial bisa mendatangkan kesuksesan yang luar biasa untuk bisnis yang Anda jalankan, mengembangkan support brand yang setia, serta bahkan meningkatkan prospek dan penjualan.
Apa itu Social Media Marketing?
Social media marketing adalah memanfaatkan kekuatan media social untuk bisa mencapai target penjualan dan branding produk Anda. Tapi ini bukan mengenai pembuatan akun bisnis saja dan memposting saat Anda menginginkannya. Pemasaran di media social memerlukan rencana yang terus berkembang dengan sasaran yang benar dan meliputi:
– Mengatur dan meningkatkan profil Anda.
– Memposting video, gambar, video, dan cerita langsung yang mewakili brand Anda serta menarik banyak audiens.
– Membalas komentar, share, dan like untuk memantau perkembangan.
– Ikuti terlibat dengan follower, subscriber, yang bisa membantu menaikkan pamor kumpulan komunitas brand Anda.
– Social media marketing juga termasuk iklan di media sosial yang berbayar, di mana Anda dapat membayar agar bisnis Anda muncul di beranda sejumlah besar pengguna yang sangat potensial.
Manfaat Social Media Marketing
Penggunaan dan fungsi yang amat luas, social media adalah sebuah platform gratis dengan keberhasilan tinggi dalam memasarkan bisnis Anda. Berikut ini adalah manfaat social media marketing:
1. Mempermudah bisnis
Media sosial memberi Anda kemampuan untuk menjadikan bisnis peserta yang aktif dalam pasar Anda. Profil, unggahan, dan komunikasi bersama pengguna untuk membangun persona supaya dapat didekati dan dibiasakan serta dihubungkan oleh para audiens dan bisa dipercaya.
2. Meningkatkan traffic
Di antara link di profil Anda, link posting blog di postingan Anda, dan iklan milik Anda, media sosial merupakan platform teratas untuk meningkatkan traffic menuju ke situs web milik Anda tempat di mana bisa mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Ditambahkan dengan adanya faktor SEO yang terjadi secara tidak langsung.
3. Hasilkan prospek customer
Anda akan menemukan prospek yang bisa dengan cepat memberikan hasil melalui platform ini, adanya fitur toko Facebook atau Instagram, direct message, tombol posting di dalam profil, dan kemampuan pemesanan janji temu.
4. Meningkatkan mutu merek
Visualisasi dari platform media sosial memungkinkan Anda untuk mengembangkan identitas secara visual di antara audiens yang luas dan meningkatkan kesadaran brand, dan kesadaran brand yang lebih layak berarti hasil yang lebih tinggi dengan semua promosi yang lain.
5. Bangun relasi
Platform ini memberikan jalur komunikasi secara langsung dan tak langsung ke pengikut Anda di mana Anda bisa membangun koneksi, mengumpulkan feedback pelanggan, membuka diskusi, dan menghubungkan secara langsung antar individu.
Manfaat Social Media Marketing
Semakin besar dan semakin banyak audiens yang terlibat dalam jaringan media sosial, akan lebih mudah bagi Anda dalam mencapai target pemasaran Anda.
Strategi Pemasaran Sosial Media
Strategi social media marketing dalam bisnis memiliki tren kesuksesan yang berbeda, tetapi inilah kesamaan yang akan mereka miliki:
– Pengetahuan tentang audiens Anda
Ketahui jenis platform yang digunakan, waktu mereka menggunakan dan mengapa, jenis konten yang disukai, siapa yang diikuti, dan banyak lagi.
– Identitas merek
Pastikan pesan dan juga perasaan audiens setelah melihat konten Anda bisa Anda pahami.
– Strategi pembuatan konten
Meskipun spontanitas bisa saja terjadi di social media, Anda tetap memerlukan strategi konten terstruktur agar dapat memiliki suara yang tak pernah berubah dan kualitasnya terjaga serta teratur.
– Melakukan analisa
Wawasan terukur akan menginformasikan strategi Anda, termasuk siapa yang Anda jangkau, konten yang sesuai untuk diposting, waktu yang tepat untuk memposting, dan hal lainnya.
– Aktivitas yang rutin
Sosial media merupakan platform waktu nyata. Jika Anda gunakan itu untuk tujuan pengembangan bisnis, Anda perlu memposting dengan teratur, selalu terlibat dengan bisnis yang dijalankan, up to date, ikut tren, dan mengatur profil secara akurat.
– Penambahan nilai lewat konten
Tak perlu memanfaatkan social media untuk promosi bisnis. Utamakan peningkatan nilai dengan konten yang bermanfaat dan membangun karakter orang-orang di sekitar Anda. Ini nantinya akan mengembangkan usaha secara organik dan biarkan orang lain yang mempromosikannya untuk Anda.
Rencana Social Media Marketing
Sekarang jika Anda sudah tahu hal-hal penting dari social media marketing strategy, inilah saatnya untuk mewujudkannya. Rencana untuk social media marketing Anda adalah peta untuk eksekusi rencana Anda. Itu menempatkan susunan di sekitar rencana Anda sehingga bisa mengukur kesuksesan Anda dan memastikan untuk membelanjakan sumber daya dengan cara bijak. Berikut adalah tips penyusunan rencana pemasaran Anda:
1. Pilih platform yang sesuai
Sesuaikan dengan target audiens Anda, platform paling terkenal untuk bisnis Anda, dan juga bandwidth. Tentukan jumlah platform yang akan Anda kelola secara aktif. Anda selalu bisa memulai salah satunya dan setelah itu menambahkan lebih lambat saat Anda sudah memahaminya.
2. Tetapkan tujuan dan sasaran
Buatlah sederhana dan mudah dijalankan, seperti posting sebulan satu kali, menyiapkan profil, atau melakukan analisis tingkat kompetitif. Lalu jika Anda memahami alur dan punya wawasan luas, Anda akan mampu memilih target dengan baik dan detail, misal meningkatkan follower sebanyak sekian persen atau menerbitkan suatu jenis postingan yang menurut Anda akan disukai pemirsa tiap bulan, itulah contoh social media marketing.
3. Pelaporan dan penyesuaian secara teratur
Gunakan analitik setiap platform untuk melakukan identifikasi postingan yang menarik atensi terbanyak, bagaimana kemungkinan Anda bisa memperoleh pengikut lebih banyak, dan untuk meneliti demografi audiens. Manfaatkan serta tingkatkan hal yang berhasil dan memperbaiki hal yang tidak berhasil.
Buat Konten Variatif
Konsisten dengan bidang pemasaran online lainnya, konten menjadi yang tertinggi dalam hal social media marketing. Pastikan Anda memposting secara teratur dan memberikan informasi yang sangat berharga yang menurut pelanggan ideal Anda akan berguna dan menarik. Ini termasuk:
– Tips cepat adalah segalanya tentang apa itu social media marketing
– Berita lokal dan tentang industri
– Wawasan dan based on data
– Forum diskusi, pertanyaan, debat
– Update informasi umum
Ini juga berarti memanfaatkan berbagai format yang ditawarkan media sosial, termasuk video, gambar, cerita, siaran streaming, lalu toko online, dan masih banyak lagi.
Platform Pemasaran Media Sosial Terbaik
Platform pemasaran media sosial terbaik untuk bisnis termasuk Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, dan Snapchat. Situs SMM yang berbeda memerlukan pendekatan dan tugas social media marketing yang berbeda pula, jadi inilah pembahasan singkat dari masing-masing situs berbasis pengguna, pro, kontra, dan jenis kontennya.
Itulah ulasan yang bisa Anda baca sebagai referensi mengenai social media marketing. Semoga ulasan di atas bisa bermanfaat untuk Anda.
